Buka Puasa Bersama Media di Bali, Biznet Hadirkan Rasa ‘Tenang, Senang, Menang’ bagi Pelanggan di Awal Tahun 2026

DENPASAR, Letternews.net – Mengawali tahun 2026 dengan semangat transformasi digital, Biznet resmi meluncurkan kampanye terbaru bertajuk #PakeBiznet Tenang, Senang, Menang. Peluncuran ini dirangkaikan dengan acara Press Conference dan Buka Puasa Bersama media yang digelar di Four Star by Trans Hotel, Jumat (6/3/2026).

Melalui kampanye ini, Biznet menegaskan komitmennya bahwa layanan internet bukan sekadar soal kecepatan, melainkan instrumen yang memberikan rasa tenang melalui keamanan, rasa senang melalui kualitas, dan kemenangan dalam meraih peluang digital.

Strategi Value & Kepuasan Pelanggan

Senior Manager Territory East 3 Biznet, Ambara Dita, menjelaskan bahwa sejak 2023 Biznet telah fokus pada penguatan brand awareness. Di tahun 2026, fokus bergeser pada pemberian nilai lebih (value) kepada pelanggan.

“Hasil survei menunjukkan kepuasan pelanggan kami meningkat dari 93% di 2023 menjadi 96% di 2025. Faktor utamanya adalah harga yang terjangkau, kualitas teknisi yang andal, serta proses pelayanan yang responsif,” ujar Ambara. Ia menambahkan, Biznet kini tidak hanya dikenal sebagai penyedia internet, tapi juga mitra transformasi digital yang dicintai penggunanya.

Upgrade Bandwidth 30% & Ekspansi Infrastruktur

Kabar gembira bagi pelanggan, Biznet mengumumkan kebijakan peningkatan kapasitas bandwidth hingga 30% lebih besar dibandingkan tahun 2025 tanpa tambahan biaya. Regional Manager Bali 3, Fadly Nugraha, menekankan bahwa langkah ini adalah wujud nyata dari pilar “Menang” bagi pelanggan.

“Kita berikan value lebih besar. Selain itu, kami terus melakukan ekspansi infrastruktur melalui proyek kabel bawah laut (BNCS) segmen 4 yang menghubungkan Jawa Timur hingga Buleleng, serta DGS 2 yang akan menghubungkan Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi,” jelas Fadly.

Di Bali, Biznet juga aktif melakukan perluasan jaringan ke wilayah Utara (Singaraja) dan Barat (Negara), memastikan akses internet andal tidak hanya terpusat di kota besar.

Keamanan Data dan Estetika Kota

Menjawab tantangan keamanan siber, Biznet memastikan perlindungan akses data pengguna dari ancaman scammer dan cyber attack melalui tim monitoring internal yang kuat.

Selain kualitas koneksi, Biznet juga menunjukkan kepedulian terhadap estetika lingkungan. Sebagai koordinator perapian kabel bawah asosiasi APJII, Biznet aktif dalam inisiasi penggunaan tiang bersama di beberapa wilayah seperti Sanur. “Tujuannya agar kabel tidak ‘tumbuh rambut’ atau semrawut, sehingga estetika kota tetap terjaga,” tutup Ambara.

Editor: Rudi.